Garantie de SERVICE : modèle de lettre

les lettres de garantie de service sont un document qui est remis au client après avoir rempli un service contracté dans cette lettre précise la garantie du travail qui a été effectué et la durée de validité de la garantie Il est important de préciser dans les garanties quels sont les facteurs pour lesquels la garantie s'applique et les facteurs pour lesquels la garantie ne s'applique pas.

En outre les polices doivent être spécifiées afin que la garantie être pris en charge par l'entreprise, par exemple, dans le cas où vous réparez un ordinateur, la garantie doit exiger de l'utilisateur que personne d'autre ne puisse ouvrir l'ordinateur tant qu'il a la garantie, si quelqu'un essaie de le réparer et n'est pas autorisé par le entreprise, le client perdrait automatiquement la garantie Voici un exemple de lettre de garantie de service.

Par ce biais l'entreprise : ________________ accorde le numéro de garantie :___________ à Monsieur :_________________ pour la réparation de :___________________ Cette réparation a été effectuée le jour :__________ de l'année :_____________. La garantie est valable en mois de : _________ passé ce délai, le client comprend et accepte que les réparations soient effectuées à ses frais.

Pour que la garantie soit effective, le client doit respecter les points suivants, faute de quoi la garantie serait annulée car nous ne pouvons pas garantir le travail d'un tiers.

• Point 1 : La garantie ne s'applique pas si une personne extérieure à l'entreprise tente de réparer le produit.
• Point 2 : La garantie ne s'applique pas si le dommage est causé délibérément ou intentionnellement.
• Point 3 : Le client doit laisser l'article à notre lieu de réparation, nous ne faisons pas d'inspections à domicile.

Cela dit, l'accord de garantie entre la société et notre client mentionné ci-dessus est signé.Toute question peut être posée au numéro de téléphone suivant : ___________________

Entreprise : _______________________ Client : _____________________

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