Carta de reclamação de honorários ao Banco Santander

Um visitante nos envia isso carta de reclamação ao Banco Santander em desacordo com o alto valor das taxas do bancoEspero que seja útil para outras pessoas com problemas semelhantes...

Taças muito altas Comissão internacional do Banco Santander

Escrevo para contar minha experiência como cliente do Banco Santander.

Comprei algumas passagens para a Europa a alguns dias, demorei um pouco para comprar porque estava procurando a melhor oferta, a diferença de dinheiro entre um dia e outro às vezes varia de 50 a 100 mil pesos chilenos, o que não é menos ao viajar que tudo se soma
Dias depois de comprar as passagens, vejo uma cobrança no cartão de crédito com o qual comprei as passagens por um valor em torno de 52 mil pesos que diz comissão internacional. Sem entender isso, ligo para um executivo do banco e ele me diz que esse é o valor que ele me deu justamente pela taxa que o banco tem para compras internacionais de 3,5 IMPRESSIONANTE!!!! Espero dias para economizar um pouco mais nas minhas passagens e não comprar uma passagem mais cara de 50 ou 100 mil pesos, mas mesmo assim meu próprio banco me apunhalou pelas costas com uma comissão de mais de 50 mil pesos!! um roubo!!! realmente uma pena.

Quero dizer-vos que a minha única razão de estar neste banco é porque acumulo quilómetros Lan pass porque senão não estaria mais lá, não os ocupo.

Espero que o Banco Santander me dê uma resposta a isso, embora eu duvide.

Saudações.

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